Éviter les arnaques entre particuliers : le guide pour acheter et vendre sereinement

La très grande majorité des échanges entre particuliers se passent bien. Mais quelques escrocs utilisent toujours les mêmes techniques. Les connaître, c’est déjà s’en protéger. Voici les arnaques les plus fréquentes et les réflexes à adopter.

Les arnaques les plus courantes

• Le faux transfert d’argent. L’acheteur envoie une capture d’écran ou un faux SMS « Vous avez reçu 150 000 F » via Wave, Orange Money ou Free Money. Ne vous fiez jamais à un message : ouvrez votre application et vérifiez votre solde avant de remettre l’objet.
• La demande d’avance. Le vendeur demande un acompte « pour réserver » ou « pour les frais de transport », puis disparaît. N’envoyez jamais d’argent pour un objet que vous n’avez pas vu.
• Le « trop-perçu ». L’acheteur envoie plus que le prix et vous demande de rembourser la différence. Le premier envoi est faux ou sera annulé : vous perdez la somme remboursée.
• Le code de vérification. On vous demande de communiquer un code reçu par SMS « pour confirmer l’annonce ». Ce code donne accès à votre compte ou à votre portefeuille mobile. Ne le partagez jamais, avec personne.
• Le lien douteux. Un message vous invite à cliquer sur un lien pour « recevoir le paiement » ou « suivre la livraison ». djaay.com ne vous demandera jamais vos codes ou mots de passe par message.
• Le prix trop beau. Un iPhone récent à 60 000 F CFA, une voiture à moitié prix : si c’est trop beau pour être vrai, c’est presque toujours une arnaque.

Les bons réflexes de l’acheteur

• Restez sur la messagerie de djaay.com aussi longtemps que possible : elle garde une trace des échanges.
• Voyez l’objet avant de payer, et testez-le (téléphone allumé, appels, appareil photo, charge).
• Pour un téléphone, vérifiez l’IMEI (composez *#06#) et assurez-vous que le compte iCloud ou Google est bien déconnecté.
• Regardez le profil du vendeur : badges de vérification, ancienneté, avis laissés par d’autres acheteurs.

Les bons réflexes du vendeur

• Ne remettez l’objet qu’une fois le paiement réellement reçu et visible dans votre application, ou en espèces sur place.
• Pour les grosses sommes en espèces, comptez les billets devant l’acheteur et vérifiez-les.
• Ne donnez pas plus d’informations personnelles que nécessaire (adresse précise, pièce d’identité).

Le rendez-vous

Choisissez un lieu public et fréquenté, en journée. Venez accompagné si possible, surtout pour les objets de valeur. Prévenez un proche de l’heure et du lieu du rendez-vous.

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